1. 项目方案背景及目标1.1 项目背景随着近年来国内公共医疗服务要求的不断提升,医院挂号难、排队时间长不仅给医院的 公共秩序带来不便,也降低了整体的服务效率,挂号难是长期困扰患者和医院的一个难题。 随着近两年自助服务的兴起,自助银医终端逐渐走进公共医疗服务之中去,为医疗服务环境 的改善带了新变化。为指导各区域卫生和医院信息标准化建设,推进医疗健康信息互联互通和共享协同,规 范区域和医院信息互联互通标准化成熟度测评工作开展,国家卫生健康委统计信息中心于 2020 年 7 月 30 日正式印发新版《区域全民健康信息互联互通标准化成熟度测评方案(2020 年版)》和《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案(2020 年版)》,进一步完善医疗健 康信息互联互通标准化成熟度评价规则和科学性。关乎互联网+医疗健康业务协同等便民、惠民举措的实践。2020 年 12 月 10 日,国家卫生 健康委、国家医疗保障局、国家中医药管理局联合发布《关于深入推进“互联网+医疗健康” “五个一”服务行动通知》,“五个一”中,首先提到推动“一体化”共享服务,提升便捷化、 智能化、人性化的服务水平,优化医疗服务流程...
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