一、采购项目名称及内容1、项目名称:12315投诉举报热线维护和申诉受理服务项目2、项目预算9.9万元3、最****限价:9.9万元(供应商投标报价不得****于或等于最****限价,否则按无效标处理)4、采购方式:竞争性谈判5、项目内容、用途、范围及规模:淮上区市场监督管理局12315投诉举报热线维护和申诉受理服务项目,提供2名全职热线工作人员服务外包,承担12315投诉举报热线日常运营管理工作和申诉受理调解工作,包括但不限于电话、网络受理、工单交办、督办、考核等相关业务工作。6、合同签订期限:服务外包合同签订期间为一年,合同到期后经采购人年度考核合格可续签一年,累计续签不超过两年。二、投标人资格要求(一)企业要求1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定;2、投标人必须是具有独立企业法人资格;3、供应商须具有合法有效的《营业执照》、《劳务派遣经营许可证》、《人力资源服务许可证》;同等条件下,参与过人社部门信用等级评定资质的机构优先;有政府部门服务经历的机构优先;4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;5、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;6、参加政府采购活动前三...
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