赤石镇人民政府2024-2025年办公设备及网络维护服务项目询价公告一、采购项目名称:赤石镇人民政府2024-2025年办公设备及网络维护服务项目二、采购项目需求:(一)项目概况:为保障赤石镇人民政府日常工作需要,维护办公设备、机房设备及相关网络的正常运行,负责提供赤石镇人民政府办公设备及网络运维及维护服务。(二)项目技术要求:1.服务内容(范围):运维支持巡检值班1.机房基础设施设备硬件运行状态例行检查、监控等;2.业务系统例行检查、设备日志检查、设备性能分析等;需求响应1.网络接入实施、终端网络接入实施需求响应:网络架构、网络配置优化调整需求响应;2.网络配置和 IP、端口、域名、带宽、平台业务系统资源使用管理需求响应;业务系统保障需求响应;3.7*24小时机房作业及权限管理需求响应;4.配合上级部门检查;5.为大型会议(活动)提供现场技术支持服务;故障处理1.平台、业务系统、存储资源故障响应、排查、诊断和处理;2.设备硬件故障配件维修及更换处理;3.终端各类故障响应、排查、诊断和处理;操作系统、故障响应、排查、诊断和处理;运维管理工具管理1.工具版本补丁维护升级管理;2.业务系统...
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